AT&T kehilangan 897 ribu pelanggan TV berbayar di Q1 2020, menambah tekanan pada peluncuran HBO Max

Posted on: June 4, 2020, by :
AT&T kehilangan 897 ribu pelanggan TV berbayar di Q1 2020, menambah tekanan pada peluncuran HBO Max

AT&T kehilangan 897 ribu pelanggan TV berbayar di Q1 2020, menambah tekanan pada peluncuran HBO Max

 

AT&T kehilangan 897 ribu pelanggan TV berbayar di Q1 2020, menambah tekanan pada peluncuran HBO Max
AT&T kehilangan 897 ribu pelanggan TV berbayar di Q1 2020, menambah tekanan pada peluncuran HBO Max

AT&T memberikan pandangan pertama tentang bagaimana bisnis TV berbayar berjalan di tengah pandemi coronavirus … dan itu tidak bagus. Perusahaan melaporkan hari ini sebagai bagian dari pendapatan Q1 2020 bahwa layanan TV berbayar tradisional, termasuk DIRECTV dan opsi streaming yang lebih baru AT&T TV, mengalami kerugian bersih gabungan 897.000 pelanggan pada kuartal tersebut. Sementara itu, layanan streaming over-the-top-nya, AT&T TV Now, juga kehilangan 138.000 pelanggan, menyusul sejumlah kenaikan harga .

Layanan TV berbayar perusahaan yang lebih baru, AT&T TV, baru tersedia secara nasional di bulan Maret. Namun terlepas dari sifatnya yang “mengalir” – ia dikirimkan dengan kotak yang ditenagai TV Android untuk mengirimkan TV melalui internet – konsumen mungkin telah mengetahui fakta bahwa TV berbayar yang terbungkus mekanisme pengiriman baru adalah yang terburuk.

Layanan streaming mahal dibandingkan dengan opsi over-the-top dan video-on-demand saat ini. Itu juga sarat dengan biaya untuk hal-hal seperti aktivasi, penghentian dini dan set-top box tambahan. Dan bundelnya dengan AT&T Internet menawarkan setiap layanan sebesar $ 39,99 / bulan untuk 12 bulan pertama, tetapi mengikat pelanggan ke dalam kontrak dua tahun di mana harga naik di tahun kedua.

Nomor pelanggan TV Q1 AT&T menunjukkan seberapa cepat pasar TV berbayar meledak. Dan mungkin itu akan

menurun lebih cepat sekarang karena orang tidak lagi ingin mengambil risiko terkena virus corona dengan meminta teknisi layanan memasang peralatan di rumah mereka. Sementara instalasi DIY AT&T TV dapat membantu di area itu, tidak jelas apakah layanan baru ini akan secara luas menarik konsumen di era streaming.

AT&T mengakhiri kuartal dengan 18,6 juta pelanggan TV berbayar, turun dari 19,5 juta di Q4 ketika kehilangan 945.000 pelanggan.

Ini semua memberi tekanan lebih besar pada WarnerMedia untuk memberikan peluncuran HBO Max 27 Mei . Layanan streaming langsung ke konsumen yang baru menjanjikan semua HBO, plus konten asli, dan perpustakaan film, TV dan film klasik, favorit penggemar dan banyak lagi. Tetapi dengan hanya $ 14,99 per bulan, itu tidak akan dapat menggantikan pendapatan yang hilang dari langganan TV berbayar mahal – hanya mengimbanginya.

AT&T juga hari ini mengakui bagaimana wabah koronavirus telah memaksanya untuk memikirkan kembali model teatrikalnya .

Baru kemarin, WarnerMedia mengumumkan film anak-anak baru “Scoob!” akan melewati bioskop dan langsung menuju rumah, di mana ia akan ditawarkan dengan harga sewa $ 19,99 atau pembelian digital $ 24,99. Nantinya akan memiliki “streaming perdana yang eksklusif” di HBO Max.

“Kami memikirkan kembali model teater kami dan mencari cara untuk mempercepat upaya yang konsisten dengan perubahan cepat dalam perilaku konsumen dari pandemi,” kata CEO WarnerMedia dan CO&P AT&T John Stankey, seperti dilansir The Wrap.

“Ketika teater ditutup, sulit untuk menghasilkan pendapatan,” katanya. “Dan saya tidak berharap itu akan menjadi

snapback. Saya pikir itu akan menjadi sesuatu yang kita harus menonton pembentukan kepercayaan konsumen, tidak hanya tentang pergi ke film, hanya secara umum tentang kembali ke publik dan memahami apa yang terjadi di sana, ”kata Stankey.

Secara keseluruhan, AT&T kehilangan pendapatan dan pendapatan di Q1 , sebagian besar mengutip dampak dari wabah koronavirus, yang mengurangi pendapatan sebesar 5 sen per saham ($ 433 juta). Total pendapatan pada kuartal tersebut adalah $ 42,8 miliar, kurang dari perkiraan Wall Street $ 44,2 miliar. EPS yang disesuaikan adalah 84 sen per saham, dibandingkan dengan yang diharapkan 85 sen.

Penurunan $ 600 juta dalam pendapatan disebabkan oleh hilangnya penjualan iklan, khususnya yang diharapkan dari acara olahraga langsung yang ditunda seperti March Madness, serta penjualan peralatan nirkabel yang lebih rendah.

Divisi WarnerMedia dari AT&T – yang mencakup jaringan siaran HBO dan Turner selain dari rilis teater Warner Bros – juga sangat dipengaruhi oleh pandemi ini, juga melaporkan pendapatan $ 7,4 miliar, turun dari $ 8,4 miliar pada tahun sebelumnya.

“Pandemi COVID memiliki dampak 5 sen per saham pada kuartal pertama kami. Tanpa itu, kuartal adalah tentang

apa yang kami harapkan – angka nirkabel yang kuat yang mencakup investasi HBO Max, dan menghasilkan margin EBITDA dan EBITDA yang stabil, ”kata Randall Stephenson, ketua dan CEO AT&T, dalam sebuah pernyataan. “Kami memiliki posisi kas yang kuat, neraca yang kuat, dan bisnis inti kami solid dan terus menghasilkan arus kas bebas yang baik – bahkan di lingkungan saat ini. Mengingat dampak ekonomi pandemi ini, kami telah menyesuaikan rencana alokasi modal kami dan menangguhkan semua pensiunan saham, ”tambahnya.

Perusahaan mengatakan akan terus berinvestasi dalam 5G dan broadband, dua dari satu-satunya titik terang di kuartal ini, selain investasi di HBO Max.

AT&T menarik bimbingan keuangannya karena “kurangnya visibilitas terkait pandemi dan pemulihan COVID-19,” katanya.’

Baca Juga: